ショッピングガイド

■ご注文について

『海からはじまる京都 ONLINE STORE』へのご注文は24時間年中無休で承っております。
尚、営業時間は土日祝 祭日を除く平日9:00~17:00となっております。
営業時間外に頂きましたご注文やお問合せにつきましては、翌営業日からの対応となります。


*お盆や年末年始は土日祝祭日扱いとさせていただいております。

*インターネットでのご注文やご決済がうまく出来ないなど、お困りの際はお気軽にご連絡ください。

■お支払について

お支払方法は、銀行振込】・【代金引換・【クレジットカード】となります。

パソコン、スマートフォンのどちらからでもご利用が可能です。


銀行振込

 ご注文後5日(銀行営業日)以内に、下記へ、お振込みください。

 [銀行名] 京都銀行
 [支店名] 宮津支店
 [預金種別] 普通 
 [口座番号] 3897985
 [口座名義人] ユ)タニグチショウテン

 *お振込手数料はお客様負担となります。ご了承ください。
 *分割でのお支払いは受け付けておりません。


代金引換

 ・ヤマト運輸、佐川急便のeコレクトをご利用いただけます。
 ・代引手数料はお客様ご負担となります。ご了承ください。

■商品の発送について

・通常、ご注文後3~4営業日(土日祝日を除く)以内に出荷いたします。

■商品の返品・交換について

・ご注文された商品と違う商品が届いた場合、及び商品に汚れやキズ等の不具合があった場合、返品を受け付けております。その場合、お手数ですが商品到着後7日以内にメールにてまず弊社宛にご連絡をお願いいたします。
・お客様が既にご使用になった場合や、その他の理由による返品は一切受け付けておりません。
・返品の場合は、理由を確認後決定いたしますが、返品をお願いする場合は、その旨をご連絡後5日以内に弊社宛に着払いにて商品をお送りください。商品を受け取り後、至急新しい商品をお送り致します。品切れの場合はご返金をさせていただきます。
・返品の際の送料は弊社にて負担いたしますので、着払いにてお送りください。

■お問合せ

商品に関して他各種お問合せ 商品に関する情報は各商品のページに記載いたしておりますが、もしご不明な点などございましたら、お気軽にお問合せください。

その他、お買いものをされる際は必ず特定商取引に基づく表記をご覧ください。
それでは、お買いものをお楽しみください。